Hjälp om integritet och behörigheter i YayOrNay

Läs om profilsynlighet, meddelanden, platsbehörigheter, begäranden om personuppgifter och radering av konton i YayOrNay.

Vad andra kan se

Vilka delar av min profil är offentliga?

Din offentliga profil visar de uppgifter du lägger till och väljer att göra synliga. Din e-postadress, ditt fullständiga födelsedatum och dina kontouppgifter förblir privata.

Kan andra användare se min exakta plats?

Nej. Vi visar varken din exakta position eller din hemadress. Platsbaserade funktioner visar bara den information som behövs för den aktuella funktionen.

Är mina meddelanden privata?

Meddelanden är bara synliga för deltagarna i konversationen. Om en användare rapporteras kan relevant chatthistorik granskas för att utreda rapporten och bidra till en trygg miljö.

Kan meddelanden förbli synliga efter att jag tagit bort mitt konto?

Ja. Meddelanden som du har skickat kan fortfarande vara synliga för mottagarna efter att ditt konto har raderats.

Kan min profil visas i sökmotorer?

Nej. Användarprofiler visas inte i offentliga sökresultat.

Kan någon behålla kopior av innehåll jag har delat?

Ja. Andra kan spara eller ta en skärmbild av sådant du delar. Vi kan inte ta bort kopior som har sparats utanför YayOrNay.

Kan andra användare se min e-postadress?

Nej. Din e-postadress används för inloggning och viktig kommunikation om kontot. Den visas inte på din offentliga profil.

Kan andra användare se mitt fullständiga namn?

Nej. Profilen visar ditt förnamn. Ett efternamn som har sparats för köp eller leverans visas inte.

Kan andra användare se när jag är online?

Nej. YayOrNay visar ingen onlinestatus i realtid. Vissa aktiviteter i appen kan ändå göra det tydligt att du nyligen har varit aktiv.

Så använder YayOrNay dina uppgifter

Vilka personuppgifter använder YayOrNay?

Vi använder de konto-, profil-, aktivitets- och enhetsuppgifter som behövs för att tillhandahålla och förbättra YayOrNay samt ge support. I vår integritetspolicy kan du läsa vad vi samlar in och varför.

Säljer ni mina personuppgifter?

Nej. Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar dem bara när det behövs för att driva YayOrNay, utföra en tjänst, skydda människor eller följa lagen.

Använder ni automatisk matchning?

Ja. Vår matchningsalgoritm väljer automatiskt potentiella matchningar utifrån din profil, dina svar och dina preferenser. Ingen person sitter och bestämmer vem du ska eller inte ska matchas med.

Samlar ni in analys- eller kraschdata?

Ja. Vi samlar in tekniska uppgifter för att hålla appen igång och kunna felsöka problem. I vår integritetspolicy finns mer information om vilka uppgifter vi samlar in och hur de används.

Använder webbplatsen cookies?

Ja. Webbplatsen använder nödvändiga cookies och kan även använda valfria cookies om du godkänner dem. Du kan ändra ditt val i webbplatsens cookieinställningar.

Samarbetar ni med andra företag?

Ja. Andra företag hjälper oss att driva delar av YayOrNay. I vår integritetspolicy kan du läsa vilka uppgifter vi delar, varför de delas och hur vi skyddar dem.

Kan mina uppgifter behandlas utanför mitt land?

Ja. Personuppgifter kan behandlas utanför landet där du bor när vi driver YayOrNay. I vår integritetspolicy kan du läsa var behandlingen sker och hur uppgifterna skyddas.

Behörigheter och kommunikation

Är det valfritt att dela min plats?

Ja. Du kan använda YayOrNay utan att dela din plats, men vissa funktioner blir då begränsade. Genom att tillåta platsåtkomst får du tillgång till fler av YayOrNays möjligheter.

Hur återkallar jag behörighet till kamera, bilder eller plats?

På iPhone öppnar du Inställningar → Appar → YayOrNay och ändrar behörigheten för Bilder, Mikrofon, Kamera, Plats eller Aviseringar. På Android öppnar du Inställningar → Appar → YayOrNay → Behörigheter. Aviseringar kan finnas under ett eget menyalternativ. Menynamnen varierar mellan enheter. Funktioner som behöver en viss behörighet slutar fungera när den stängs av.

Hur stänger jag av push-meddelanden?

På iPhone öppnar du Inställningar → Appar → YayOrNay → Aviseringar och stänger av Tillåt aviseringar. På Android öppnar du Inställningar → Appar → YayOrNay → Aviseringar och stänger av aviseringarna. Menynamnen kan skilja sig mellan olika enheter.

Hur avregistrerar jag mig från marknadsförings- eller produktmejl?

Använd avregistreringslänken i mejlet. Vi skickar fortfarande nödvändiga meddelanden om ditt konto och dina köp.

Hantera dina uppgifter och ditt konto

Hur begär och laddar jag ner Min Data?

Tryck på i den nedre navigeringen, öppna och välj Min Data. Välj vilka datakategorier och vilken tidsperiod du vill ha och tryck sedan på Begär min data. Gå tillbaka till Min Data för att se statusen och ladda ner ZIP-filen när den är klar. Filen är tillgänglig i sju dagar.

Hur korrigerar jag felaktiga personuppgifter?

Tryck på i den nedre navigeringen. Använd för profiluppgifter som går att ändra eller för kontoinställningar. Om du behöver rätta en låst uppgift kontaktar du support@yayornay.se från e-postadressen som är kopplad till kontot.

Hur återkallar jag samtycke för valfri data?

Tryck på i den nedre navigeringen och använd sedan för att ta bort profiluppgifter som går att ändra. Du kan också stänga av den aktuella behörigheten i telefonens inställningar. För en låst uppgift eller en kontospecifik begäran kontaktar du support@yayornay.se från e-postadressen som är kopplad till kontot.

Hur tar jag bort ett profilfoto?

Tryck på i den nedre navigeringen och sedan på bredvid ditt profilfoto. Öppna fotokontrollerna under Redigera profil och tryck på Ta bort. Minst ett profilfoto krävs för att använda matchningsfunktionerna.

Vad händer efter att jag begärt att kontot raderas?

Vi börjar stänga kontot så snart du har bekräftat. Din profil döljs för andra användare medan raderingen behandlas.

Raderas mina personuppgifter om jag tar bort appen?

Nej. Ditt konto och dina personuppgifter raderas inte när du tar bort YayOrNay från telefonen. För att radera kontot trycker du på i den nedre navigeringen, sedan på , bläddrar till Radera konto och bekräftar.

Policyer och integritetsklagomål

Var kan jag läsa era policyer?

I appen trycker du på i den nedre navigeringen, sedan på och bläddrar till Datapolicyer eller Juridisk information. Du kan också läsa våra policyer på policies.yayornay.se.

Hur gör jag ett integritetsklagomål?

I vår integritetspolicy finns information om hur du lämnar ett klagomål som rör din integritet.

Behöver du fortfarande hjälp efter att ha provat dessa svar?

För ett kontospecifikt problem som Hjälpcentret och feedbacken i appen inte kan lösa.

Kontakta support